LG 건조기 결함

LG건조기 결함! - 실제 구매자 입장

 

안녕하세요. 오늘은 LG건조기 결함 이슈에 대해서 포스팅 하려 합니다. 뜬금없이 실시간검색에 LG건조기가 올라오길래 처음에는 무슨 신제품을 제대로 만들었구나! 했었습니다. 근데 이게 웬걸? LG건조기 결함이라뇨!! 

올해 6월 결혼을 앞두고 혼수로 산 LG건조기가 결함이 있다니!! 하필 딱 제가 산 LG건조기 RH14 모델이 결함 모델이라고 해서 더 황당했습니다. 저 뿐만아니라 LG건조기가 워낙 유명하고 많이들 구매를 하셨기에 저처럼 황당하신 분들이 많아서 더욱 이슈가 된듯합니다. 그럼 LG건조기 결함이 어떤 게 있는지 자세히 알아보는 시간을 가져보겠습니다.

사건의 발단은 이렇습니다. 한국소비자원이 최근 LG건조기인 트롬 듀얼인버터 히트 펌프 건조기를 쓰는 50가구를 점검한 결과, 제습을 담당하는 콘덴서에 먼지가 쌓이는 현상을 확인했다고 밝혔는데요. 이 현상은 8~10kg 용량의 소형 건조기보다는 14~21kg인 대형 LG건조기에서 특히나 정도가 심하게 발견됐고 반려동물이 있는 가정이나 사용 기간이 오래된 LG건조기 일수록 더욱 먼지가 많이 쌓인 현상을 발견했다고 합니다.

 

또 LG건조기 내부 바닥에는 건조를 시킨 뒤에 완전히 배출되지 않은 물이 상당량 남아있어 곰팡이나 미생물 등이 번식해 악취가 발생하는 경우도 발견했고 이 때문에 내부 금속 부품이 부식되는 현상도 발견했다고 합니다.

기사가 나서일까요?? 자랑처럼 찍혀있던 저 문구들이 이제는 왜 이렇게 미워 보이는지……. 그래도 생애 첫 건조기이고 신혼살림으로 구매한 제품이라 더 아꼈던 LG건조기 였는데 뭔가 뒤통수 맞은 느낌입니다. 씁쓸해요. 

물론 지금까지 너무 잘 썼고 다른 사람들에게도 건조기는 꼭 사야 한다며 자랑했었습니다. 그래서 더 뭔가 서운하네요.

매회 건조기 사용 후 반드시 필터를 깨끗이 청소해달라는 저문구.. LG건조기를 돌리고 나선 항상 청소도 꼬박꼬박 해줬는데 속이 썩어가고 있었네요. 

근데 이게 참 이상하죠?? 기사가 떠서일까요?? 타이밍이 정말 웃겼습니다. 

정말 거짓말 안 하고 어제 건조기를 돌리고 마침 필터를 청소 못 해서 오늘 필터 망을 빼보니 눅눅하게 젖어있습니다. 

이제까지 건조기 사용하면서 필터 망이 젖어 있던 적은 없었는데 이게 웬걸…. 사진상 자세히 보이지는 않는데 먼지 위쪽에 자세히 보시면 물기가 묻어있는 게 보이실 겁니다. 

일단 다시 먼지를 제거하고 원위치시켰습니다. 기분이 썩 좋지는 않네요. 부랴부랴 서비스 센터에 전화를 걸었습니다. (LG전자 고객 상담실 : 1577 - 7777) 

기사가 떠서 전화했다고 말했고 우리 집 LG건조기 모델명을 알려달라더군요. 

RH14 WC라고 말씀드리니 결함제품에 속한다는 말을 하더군요. 

지금 저처럼 LG건조가 결함 문제로 전화를 많이 하는 모양입니다. 문의전화가 너무 많고 밀려있는 상황이라 9월 15일 전까지 전화를 주겠다고 합니다. 9월 15일이라니……. 오늘 기사가 뜨고 바로 전화했는데 2주나 걸린답니다. 그리고 보니 15일은 추석 다음 날인데;; 얼마나 기다려야 하나….

별수 없죠... 일단 기다리는 수밖에 가전제품은 LG가 최고라 해서 다 LG로 구매했는데 뭔가 씁쓸합니다. 아까워서 아직 보호필름도 안때고 놔두고 있는데...

그래도 대기업이니까 분명 잘 해결해주리라 믿겠습니다. 

어서빨리 수리 해줬으면 좋겠네요.

이상 LG건조기 결함 문제에 대한 정말 주관적인 실구매자 입장 포스팅!!을 마치겠습니다.

감사합니다. 조금이나마 도움 되셨다면 공감과 댓글 부탁드립니다.